Вчера, 1 июля 2008г, пользователи услугами доступа к Интернету от МГТС оказались отключенными. Оне не были неплательщиками, не было аварий на сети, не изменилось законодательство, все было, как и ранее… не стало лишь доступа к услуге.
История начиналась так. В сентябре прошлого года было объявлено, что МГТС выходит на рынок услуг ШПД: пользователь, подписавшийся на услугу доступа к Интернету от МГТС, будет оплачивать ее также, как и услуги телефонной связи, т.е. после их получения. Абонент будет оплачивать единый счет от МГТС. Это правда удобно, т.к. упрощение механизма оплаты услуг одно из мощнейших преимуществ бизнеса при игре на массовом рынке. Стоит заметить, что специалисты из Комстар-ОТС выход на рынок МГТС обосновывали в том числе потенциальной силой бренда МГТС. В реалиях МГТС начал продавать услугу “Стрим” от Комстар-Директ, взяв в свои руки подключения, выставление счетов и сбор денег. А брендом никого не пугал.
[открыть]